為什麼我的paypal賬戶被永久限制了?怎麼解除?
PayPal賬戶被永久限制,一般是因為你的操作違反了PayPal的合理使用規則,PayPal會透過郵件告知你賬戶被限的原因,從目前來看,很多朋友被永久限制是因為從事侵權產品的交易。如果你不巧也是其中的一員,賬戶被永久限制了也就是這個賬戶再也不能用了,若賬戶還有餘額,一般,180天后,被限制的paypal賬戶裡的錢才可以提現。
如果沒有違反Paypal規定,而賬戶被永久限制了,可以向Paypal客服申訴,申訴方法:
(1)登錄PayPal賬戶,點選“調解中心”進入。
(2)按一下“前往賬戶限制”
(3)按一下每個步驟旁的“解決”並依照指示操作。
(4)完成此限制必填的所有回應
(5)如果提供材料及時正確,在3-5工作日內就能解除限制。
不過據很多網友的回應,好像基本上照著以上這個步驟操作無法解決問題,只會再次跳回到帳戶被限制的畫面而已。
所以最好的辦法還是直接電話聯繫PayPal的客服中心,進入到PayPal「聯絡我們」頁面,找到最下方的「致電給我們」功能,在撥通聯絡電話後輸入相應的專屬的六位數代碼,即會有客服人員接聽。
然後和客服說明情況,並確認個人資料(一般就是姓名、電話和主要信用卡的後四碼),照實回答他們問的一些相關問題,接著就是等待 PayPal 答覆處理結果。如果沒問題的話你的賬戶3-5天就會恢復使用
PayPal限制賬戶無非是從安全角度出發,目的是維護的有序性,預防欺詐,控制風險。總結來說,賬戶受限可分為三大類:
第一類:
違反PayPal合理使用原則的限制。
這類限制往往是由於您出售的產品違反了PayPal合理使用規則,如仿冒品,違禁品,煙草等等。
第二類:
潛在的盜用風險導致賬戶受限。
這類限制是PayPal為了防止非法被盜用信息和資金在PayPal上出現、流通而進行的必要審核。
第三類:
賣家賬戶經常遇到的所謂“潛在風險”的限制。
這類限制是PayPal為了防範欺詐,維護的安全等,需要收集更多的信息和資料而進行的審核。